Baza wiedzy: zima

Każde dziecko musi mieć dobrze dopasowany sprzęt narciarski. Zachęcamy do zakupu zarówno odzieży, jak i sprzętu używanych, aby dbać o środowisko. Ważne, aby odzież była funkcjonalna, a sprzęt nie utrudniał rozwoju zdolności narciarskich dziecka.

Dziecko powinno być ubrane adekwatnie do pogody. Jeśli jest mróz, powinno mieć poza odzieżą termiczną dodatkową grubszą warstwę, na przykład polar. Gdy pogoda zapowiada wyższą temperaturę, sugerujemy ubrać dziecko w mniej warstw lub cieńszą odzież. Słabo sprawdzają się grube bawełniane bluzy z kapturem lub grube swetry.

Kurtkę warto podpisać numerem telefonu rodzica (wewnętrzna wszywka lub napis na metce). Na kasku będzie nasza naklejka z imieniem dziecka i numerem telefonu do instruktora. Dla bezpieczeństwa najmłodsze dzieci jeżdżą w koszulkach z tygryskiem, aby widziały swoją grupę.

Nowe miejsce, wysokie góry, śnieg, rozstanie z rodzicami, nowy instruktor. To jak na pierwszy raz dość stresujące doświadczenie dla dziecka. Aby ułatwić pierwsze spotkanie z nartami, zachęcamy do zajęć próbnych jeszcze przed wyjazdem. Ważne jest, żeby dziecko miało okazję założyć buty, narty, stanąć na śniegu, zobaczyć innych narciarzy i wyciągi, a może nawet nauczyć się kilku podstaw i zasad, takich jak bezpieczne upadanie i wstawanie, podchodzenie, zjazd w linii spadku stoku czy hamowanie. Z pewnością ułatwi to pierwsze dni szkolenia zarówno dzieciom, jak i rodzicom.

Jeśli będziecie mieli okazję zorganizowania dziecku zajęć próbnych w górach (w Polsce czy za granicą), wyjdzie to zdecydowanie na plus. Jeżeli jesteście z Warszawy, możecie też umówić się na zajęcia próbne z instruktorem na Górce Szczęśliwickiej, przez RASC School. Zapisy i pytania: 531 414 114.

Istnieje szansa, że spotkacie się z odmową jazdy na narty. Jest to w zupełności normalne. Dziecko może obawiać się rozstania z rodzicami, nowych i nieznanych wcześniej przeżyć, nowego środowiska lub osób. Wtedy warto szkolenie nazwać Przedszkolem Narciarskim, w którym dzieci spędzają określony czas i świetnie bawią się na nartach. Taka narracja pozwala dziecku zrozumieć mechanizm, ponieważ zna go już ze zwykłego przedszkola. Dziecko będzie miało pewność, że na koniec zajęć zostanie odebrane przez rodziców. A my z naszej strony dołożymy wszelkich starań, aby ten czas mijał dzieciom szybko, ciekawie i w super atmosferze.

W zależności od formuły wyjazdu proponujemy zakwaterowanie w pokojach hotelowych lub apartamentach w rezydencjach. Komfort, czystość i wygoda to dla nas podstawa. Dzięki wieloletniej współpracy z zaufanymi partnerami możecie być pewni, że oferujemy najlepszy stosunek jakości do ceny. W opisie każdego wyjazdu znajdziecie szczegółowe informacje o hotelu lub rezydencji: zdjęcia, opis pokoi i ich wyposażenia, formę wyżywienia oraz dodatkowe udogodnienia.

Hotel. Podczas wyjazdów według formuły „Razem, a jednak osobno” najczęściej oferujemy zakwaterowanie w pokojach rodzinnych 4- oraz 5-osobowych lub w mniejszych wersjach 2- i 3-osobowych, w hotelach o standardzie 3 lub 4 gwiazdek. Wraz z noclegiem otrzymujecie opcję HB, czyli śniadania i kolacje. Śniadania są w formie bufetu, a kolacja (zazwyczaj około godziny 18:00-19:00) składa się z przystawek na zimno, pierwszego i drugiego dania podawanego do stolika oraz deseru. Zazwyczaj woda do kolacji jest bezpłatna, a wszystkie inne napoje (na przykład soki lub wino) są za dodatkową opłatą doliczaną do rachunku. W naszych hotelach często dostępna jest też strefa wellness i spa: basen, sauna czy łaźnia parowa.

Rezydencja (apartamenty). Podczas wyjazdów według formuły „Original” (wyjazdy dla dorosłych) lub „Razem, a jednak osobno” najczęściej oferujemy zakwaterowanie w apartamentach 4-, 6- lub 8-osobowych. Apartamenty te zazwyczaj dzielą się na osobne sypialnie oraz przestrzeń wspólną, na którą składają się łazienka, toaleta, salon z rozkładaną kanapą (na której czasem również śpi część gości) oraz w pełni wyposażona kuchnia, gdzie swobodnie możecie przygotowywać wszystkie posiłki. Zakwaterowanie w rezydencji z apartamentami zazwyczaj jest tańszą opcją niż hotel, a także ma dużo większy towarzyski potencjał.

Trzy rzeczy, o które warto zapytać przy rezerwacji:

• Chcecie pokój o podwyższonym standardzie? Zwykle poza pokojami standardowymi oferujemy również opcje o wyższym standardzie, na przykład Family Suite lub Comfort. Zapytajcie nas o ich dostępność.
• Chcecie mieszkać blisko znajomych? Dajcie nam znać w ankiecie rezerwacyjnej, uwzględnimy to przy planowaniu zakwaterowania.
• Wszystkie pokoje w naszej ofercie są już zajęte? Nic straconego. Możemy pomóc Wam znaleźć nocleg w pobliżu naszego zakwaterowania, tak abyście mogli w pełni dołączyć do naszego wyjazdu, uczestnicząc w szkoleniu i animacjach.

Samochód. Masz swój samochód i cenisz niezależność? Świetnie. Wystarczy, że pojawisz się na miejscu w dniu rozpoczęcia wyjazdu, a nasz pilot pomoże Ci się zakwaterować. Większość hoteli i rezydencji oferuje bezpłatny parking. Jeśli chcesz mieć pewność, że tak będzie, skontaktuj się z biurem wcześniej. Na wyjazdy do Włoch możesz wybrać trasę przez Niemcy lub przez Czechy i Austrię. Pamiętaj o winietach (Czechy, Austria) i opłatach za autostrady oraz przełęcz Brenner.

Samolot. Klientom wyjątkowo ceniącym komfort oraz swój czas proponujemy możliwość dotarcia na miejsce drogą lotniczą. Większość ośrodków, do których jeździmy, znajduje się w odległości 2-3 godzin jazdy od lotnisk w Turynie, Bergamo, Wenecji czy Weronie, co pozwala skrócić całkowity czas podróży 3-4 krotnie w stosunku do tego spędzonego w samochodzie. Jeśli jesteście zainteresowani transportem lotniczym, przedstawimy Wam różne opcje transferu. Z lotniska do hotelu możecie dostać się transportem zorganizowanym (autokarem czy pociągiem), prywatną taksówką lub wynajętym samochodem na lotnisku (w tym wypadku należy pamiętać, że do wynajmu samochodów potrzebna jest karta kredytowa). Jeśli podróżujesz samolotem do Austrii, regionom narciarskim najbliżej jest do lotnisk w Innsbrucku lub Salzburgu. Tam również możecie skorzystać z transferu lotniskowego autokarem, taksówką lub wypożyczonym samochodem. W razie pytań lub wątpliwości piszcie śmiało, pomożemy.

Autokar. Na wyjazdy młodzieżowe organizujemy transport młodzieży autokarem. Od lat współpracujemy z renomowanymi firmami przewozowymi, takimi jak LWnuk czy RAF Trans. Autokar jest z grupą młodzieży przez cały czas wyjazdu, transportując uczestników i ich sprzęt codziennie do różnych ośrodków narciarskich.

Każdy uczestnik jest ubezpieczony pakietem Ski Premium w Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group. Ubezpieczenie jest obowiązkowe i jest osobną pozycją ceny wyjazdu: doliczamy je w kalkulacji do każdej rezerwacji. Pakiet obejmuje sporty zimowe i wodne oraz pokrywa koszty leczenia (także leków na zlecenie lekarza), ratownictwa górskiego i podobne. Osobom uprawiającym sporty wysokiego ryzyka proponujemy wariant rozszerzony Ski Premium + Sporty wysokiego ryzyka. Certyfikat ubezpieczenia do umowy generalnej nr 500005284.

Kwoty ubezpieczenia wynoszą odpowiednio:

• koszty leczenia: 100 000 EUR,
• OC w życiu prywatnym: 25 000 EUR,
• NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków): 4 000 EUR,
• koszty poszukiwań i ratownictwa: 10 000 EUR.

Całodobowe centrum alarmowe (help line Global Assistance): +48 22 501 33 28. Pod tym samym numerem oraz mailowo (travel@global-assistance.pl) można uzyskać informacje o dalszym postępowaniu w sprawie zdarzenia.

Ogólne Warunki Ubezpieczenia do pobrania: Ubezpieczeni w podróży, Koszty rezygnacji oraz Tabela uszczerbku na zdrowiu.

Jeśli z powodu nagłych zdarzeń losowych — choroby, spraw rodzinnych czy zawodowych — nie będziecie mogli wziąć udziału w wyjeździe, możecie zapewnić sobie zwrot wpłaconych pieniędzy. Wystarczy, że przy rezerwacji dacie nam znać, że chcecie wykupić takie ubezpieczenie.

Do wyboru są dwa warianty:

• Ubezpieczenie kosztów rezygnacji (UKR). Obejmuje sytuacje losowe, które mogą uniemożliwić Wam udział w wyjeździe i zmusić do rezygnacji przed planowaną datą rozpoczęcia. Karnetów narciarskich nie obejmuje, bo te są zwrotne.
• Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy lub wcześniejszego powrotu. Wariant szerszy: zabezpiecza dodatkowo na wypadek konieczności wcześniejszego zakończenia wyjazdu, a do zwrotu wchodzą też karnety.

Składkę płaci się w złotych. Liczy się ją od ceny Waszej rezerwacji, a kwoty w euro przeliczamy po kursie średnim NBP. Dokładne kwoty obu wariantów dostaniecie w mailu z kalkulacją, razem z kursem, po którym je policzyliśmy.

Składka jest osobnym przelewem, płatnym razem z zaliczką. Po tym terminie polisy nie da się już wystawić.

Zgłoszenie rozpatruje ubezpieczyciel i to on wypłaca pieniądze. Przy rezygnacji z powodu choroby potrzebne będzie zwolnienie lekarskie i dokumentacja medyczna, przy innym zdarzeniu losowym — dokument, który je potwierdza. Dajcie nam znać od razu, gdy wiecie, że nie jedziecie: zgłoszenie ma swój termin, a my podpowiemy, co zebrać.

Każdy uczestnik wyjazdu ma obowiązek posiadania ważnej Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Karta może być wymagana przez ubezpieczyciela lub szpital, szczególnie w przypadku poważniejszych zdarzeń medycznych, hospitalizacji lub wysokich kosztów leczenia.

EKUZ potwierdza prawo do świadczeń publicznej opieki zdrowotnej w krajach Unii Europejskiej na tych samych zasadach, na jakich korzystają z niej mieszkańcy danego kraju. Nie zastępuje ubezpieczenia podróżnego, które macie w cenie wyjazdu — działa obok niego.

Kartę wyrabia się bezpłatnie w NFZ: wniosek można złożyć przez internet (Internetowe Konto Pacjenta lub ePUAP) albo osobiście w oddziale NFZ. Każdy uczestnik, także dziecko, potrzebuje własnej karty. Koniecznie sprawdźcie przed wyjazdem datę ważności!

Wszystko, co ustalamy między sobą na czas wyjazdu — od zgłoszenia, przez płatności i bagaż, po rezygnację i reklamacje — spisaliśmy w jednym dokumencie: Warunki uczestnictwa 2026/27. Warto przeczytać go przed zgłoszeniem, bo akceptujecie go razem z umową.

Kwoty i terminy płatności dla Waszej rodziny zawsze przychodzą w kalkulacji: jest w niej cena z rozbiciem na uczestników i składniki, wysokość zaliczki z datą, do której na nią czekamy, oraz termin dopłaty. Kalkulacja jest wiążąca — kwoty w niej zapisane nie zmieniają się, nawet gdy cennik na stronie pójdzie w górę. O każdym zbliżającym się terminie przypominamy mailem, więc nie trzeba pilnować kalendarza.

Jeśli plany się zmienią, dajcie znać jak najszybciej — zasady odstąpienia i zwrotu opisują warunki uczestnictwa. Przed takim scenariuszem najlepiej zabezpiecza ubezpieczenie kosztów rezygnacji (UKR), które można dokupić przy zapisie — piszemy o nim w rozdziale „Ubezpieczenie kosztów rezygnacji".